Die DMK Group sichert die Grundernährung von Millionen Menschen in Deutschland und weit darüber hinaus. Seit vielen Jahren zählt das Unternehmen zu den Top-Lieferanten des Lebensmitteleinzelhandels – und ist damit auch Teil der kritischen Infrastruktur. Dafür arbeiten bei DMK viele Menschen Tag und Nacht. Die größte genossenschaftlich geführte Molkerei des Landes verarbeitet mit ihren 13.000 Landwirten & Mitarbeitern an mehr als 20 Standorten in Deutschland, den Niederlanden und internationalen Hubs Milch zu Lebensmitteln höchsten Qualitätsstandards. Neu im Portfolio sind Non-Dairy-Lebensmittel, bei denen das Unternehmen dieselben hohen Maßstäbe anlegt. Die Produkte wie auch eine starke Leistungsbereitschaft schaffen weltweit bei Verbrauchern und Großkunden Vertrauen. Mit einem Umsatz von rund 6 Mrd. Euro gehört DMK europaweit zu den führenden Unternehmen der Branche, auch als moderner sicherer Arbeitgeber. Der Leitgedanke: „Die erste Wahl. Ein Leben lang.“ Das gilt auch für die Produktpalette, die von Baby- und Kindernahrung (u.a. Humana, Alete) und allen beliebten Molkereiprodukten, Käse und Eis (u.a. Milram, Uniekaas) bis hin zu spezifischen Zutaten für die weiterverarbeitende Industrie und die Gastronomie führt, auch in veganen Varianten.

TIGER. Und dazu sein Motto #stayhungry. Begriffe, die auch in einem breit gefächerten Konzern wie DMK für Aufmerksamkeit sorgen, stehen sonst in der Molkerei Kühe und wertvolle Milchbausteine im Mittelpunkt. Damit sind die ersten Ziele bereits genannt: Aufmerksamkeit und Neugier.

Zwei weitere zentrale, große Ziele verfolgt das Programm:

• Messbar: Continuous Improvement (CI) steht wortwörtlich für „Kontinuierliche Verbesserung“ und damit für Optimierung in jedem Bereich, in jedem Prozess, messbar in gewohnten und auch neu hinzukommenden KPIs wie Kosten, Umsätze, Reklamationen, Umrüstzeiten, Ausschuss, Rückfragen, Fehlzeiten, CO2-Verbrauch, Mitarbeiterumfrage-Ergebnissen, Jahresgesprächsauswertungen etc. Es gilt, Verschwendung jeglicher Art aus den Ketten zu eliminieren – große (neue) Zielrichtungen sind, neben Geld, Zeit und Wertschätzung.
• Spürbar: Die TIGER Mentalität ist der Motor für alle Verbesserungen. Das Mindset als neue Grundeinstellung zündet zum Start alle an und hält die Idee von CI auch weit nach ProgrammEnde am Leben – dann als fester Teil der DMK DNA (Unternehmenskultur).
  Gegenseitige Wertschätzung und die ehrliche Überzeugung, dass jede und jeder Einzelne jeden Tag Optimierungen finden kann (und darf!) setzt Kräfte und auch Spaß an der Arbeit frei, bringt persönliche und gemeinsame Erfolge, reduziert eigene Überstunden, schafft Freiräume jenseits des „Hamsterrads“.
  „What’s in for me“: TIGER schafft spürbar Mehrwerte für alle – für Mitarbeiter, Führungskraft, Unternehmen. Strahlkraft fürs Recruiting in Zeiten von Fachkräftemangel inklusive.
  It’s all about H2H – Human to Human.

Es geht um Menschen, um ihre Kräfte, Energien und Ideen! Die TIGER Interne Kommunikations Kampagne (IntKom) befeuert allumfassend nach folgender Maßgabe:
TIGER ist ein methodischer und spannender Mindset Change für alle Führungskräfte und Mitarbeiter in allen Arbeitsbereichen, der zu mehr Effizienz, mehr Spaß und starkem Konzernergebnis führt.

Konkret gesagt: DMK-Kollegen gehen begleitet durch die IntKom Kampagne den Weg hin zu

• einer starken Unternehmenskultur, in der sich alle bewusst und aktiv einbringen
• einer modernen Führungskultur, in der Mitarbeiter die Wege zum Ziel selbst gestalten
• einer offenen Fehlerkultur, in der Probleme festgestellt und nachhaltig(endgültig!) abgestellt sind.
• Transparenz und Sichtbarkeit für eigene Leistungen, auch im Verwaltungsbereich (KPIs)
• Standards für unsere Arbeit, die uns Sicherheit und Tempo im Handeln geben.

Zentrale Leitplanken: 6 Buckets (Optimierungsfelder)

1. Qualität
2. Arbeitssicherheit
3. Energie/Umwelt
4. Motivation
5. Wertschöpfungskette
6. Kostenmanagement

TIGER ist ein Vorhaben, das einen konzernweiten Kulturwandel anstößt, um dann nachhaltig Teil der DMK DNA zu werden. Der Rollout läuft und erfasst immer intensiver alle Teams. In 2022 wurde CI in den Produktionsbereichen mit konkreten Methoden bereits entwickelt, der Verwaltungsbereich wird seit der zweiten Jahreshälfte systematisch aufgeschaltet. Hungrige Tiger(-Teams) überall.

Erste Ergebnisse & Erfolge

• Durch die breite und bildstarke Berichterstattung in Milchwelt & Co. gibt es mittlerweile ein deutliches Grundrauschen/Interesse in der Organisation (Mails / Ideen im Tiger Postfach etc.)
• BUZZER: Die Teilnahmequote der Umfrage stieg von 40% im Vj (ohne Tiger Branding) auf 71. Zudem gab es an einzelnen Standorten Buzzer-Events, um Ergebnisse gemeinsam zu nutzen
• Social Media: Zahlreiche Kollegen unterstützen TIGER Postings (Likes, Fotos..)
• Tiger Operations: In den Werken, wo der Rollout weiter fortgeschritten und ein gemeinsames Prozessdenken gewohnter ist, wurden bereits Einsparungen im Millionenbereich sowie der Abbau hunderter Überstunden realisiert
• Der World Quality Day 2022 lief lebendig und ideenreich mit starker Beteiligung.
• Die Arbeitsunfallzahlen an den Standorten gehen seit den CI-Maßnahmen vor Ort sowie dem Tiger-Impuls in allen Präsentationen/Meetings deutlich zurück.
• TIGER Office: Die MS Teams Hintergründe im auffälligen Tiger-Look werden stark genutzt
• Kickoff Townhall (digital): Teilnahme von >1000 Mitarbeitern zeigen Interesse & Neugier
• TIGER Nuggets – Kollegen reichen Ideen ein, die dann allen zugänglich gemacht werden
• Meetings: Immer mehr Meetings werden bewusst gekürzt (um 5 Minuten oder weit mehr)