In Deutschland hat McDonald’s mit der Eröffnung des ersten Restaurants 1971 die Gastronomiebranche maßgeblich mitgeprägt. Inzwischen ist McDonald’s ein selbstverständlicher Teil der deutschen Gesellschaft und Lebenskultur. McDonald‘s vereint in seinen Restaurants alle Menschen – unabhängig von Alter, Herkunft, Religion und Bildung – und ist damit eine der demokratischsten Marken der Welt.

Rund 65.000 Mitarbeiter:innen arbeiten aktuell in unseren 1.433 Restaurants und in der Verwaltung. Das macht McDonald’s und seine Franchise-Nehmer:innen zum größten Arbeitgeber in der Gastronomie in Deutschland.

Für unsere Arbeit ist die Aufstellung des Unternehmens als Franchise-Organisation von besonderer Bedeutung. Nur noch wenige Restaurants werden heute noch von der McDonald’s Deutschland LLC betrieben, die sogenannten McOpCo Restaurants (McD Operated Company). Alle weiteren Restaurants werden von rund 200 Franchise-Nehmer:innen geführt, die für die Suche, Auswahl und Einstellung ihres Personals selbst verantwortlich sind.

Wir wollen die Zukunft mit unseren Mitarbeiter:innen gemeinsam gestalten und fördern jede Karriere individuell. In diesem Sinne verstehen wir uns nicht nur als Arbeitgeber, sondern auch als Chancengeber.

Unsere Mission: Making the employee experience as beloved and admired as the Golden Arches.

Das übergeordnete Ziel ist es, einen neuen und aufmerksamkeitsstarken Arbeitgeberauftritt für McDonald’s Deutschland zu schaffen, basierend auf einer klaren, emotionalen und vor allem authentischen Positionierung der Employer Brand. Dadurch soll McDonald´s als Arbeitgeber bekannter gemacht werden und die Diskrepanz zwischen der Realität (McDonald´s ist ein Top-Arbeitgeber) und Image („Wie, du arbeitest bei McDonald´s?“) geschlossen werden. Die Verbesserung des ArbeitgeberImages sowie eine daraus resultierende Steigerung an Bewerbungen in Quantität/Qualität stehen dabei im Fokus.

Der Grundsatz „Think global – act local“ hat dabei höchste Priorität. Wir als McDonald´s Deutschland möchten den Leitgedanken vorleben und dabei unseren Franchise-Nehmer:innen, neben deutschlandweiten Aktivierungen, entsprechende Toolkits für die operative lokale Ausführung in unseren Restaurants mit an die Hand geben.

Mit Hilfe der Dachkampagne #JobsWieDu sollen die verschiedenen saisonalen RecruitingAktivierungen (je nach Personalbedarf) berücksichtigt werden. Zum Beispiel die Suche nach neuen Auszubildenden und dualen Student:innen vor Ausbildungsstart, Sommerstudent:innen zur Überbrückung der Ferienzeit, Aufbau des Lieferfahrerdienstes, etc.

Alle Initiativen führen auf die neue Karriereseite https://karriere.mcdonalds.de/ als zentralen ContentHub.

Die Basis der 360°-Kampagne ist unser globales Arbeitgeberversprechen:

• Work Around Your Life: Bleib flexibel! Bei uns findest du einen Job, der zu deinen Lebensumständen passt.
• Earn & Learn: Bilde dich weiter! Bei uns findest du einen Job, in dem du dich weiterentwickeln kannst und gefördert wirst.
• Be You in a Safe, Respectful Workplace: Sei du selbst! Bei uns findest du einen sicheren und respektvollen Arbeitsplatz, als Teil eines vielfältigen und integrativen Teams.

Im Fokus steht die übergeordnete Botschaft: McDonald´s vereint. Jeder ist willkommen und McDonald’s bietet allen eine Chance, unabhängig von Alter, Schulbildung, Herkunft oder Sprachkenntnissen. Daher trägt die Kampagne den Slogan #JobsWieDu.

Die 5 wichtigsten Prinzipien bei allem, was wir tun:

• Marketing und Employer Branding müssen sich gegenseitig befeuern.
• Es muss einfach sein
• Es muss authentisch sein
• Es muss aktivierend sein
• Es muss lokal sein

Die Mediaanalyse hat ergeben, dass digitale Kanäle auf alle Kampagnenziele wirken und die definierten Zielgruppen mit wenig Streuverlusten erreicht werden können. Aus diesem Grund haben wir uns, neben einem Out-of-Home Flight zum Start der Kampagne, auf digitale Kanäle fokussiert. Für die maximale Awareness wird eine Pulsing-Strategie verfolgt. Das bedeutet, je nach Recruiting-Peak und Zielgruppe, wechseln sich Phasen mit hohem und niedrigem Werbedruckniveau ab.

Awareness

• Awareness-Part digitale Werbemaßnahmen: 265 Mio. Kontakte
• Mit 72 Mio. Kontakten ist Facebook & Instagram besonders stark.
• Das Ziel an Kontakten der digitalen Kampagne wurde um 196% übertroffen.
• Die Kampagne sorgte mit 55% für den stärksten Traffic auf der Karriereseite.
• Kontinuierlicher Conversion-Anstieg „Klick auf Bewerbung“. Jeder zweite Bewerbungsklick führte zu einer Bewerbung.

Image
Unser Arbeitgeber-Image messen wir am sogenannten HOT-Wert (gemessen anhand einer Umfrage „Glauben Sie, dass McDonald´s ein guter Arbeitgeber ist?“). Der HOT-Wert hat sich im Kampagnenzeitraum im Vergleich zum Vorjahr über alle Zielgruppen hinweg verbessert (Teens +2 Prozentpunkte, Twens +3 Prozentpunkte, Adults + 1 Prozentpunkt)

Performance

• Dreifacher Traffic auf der Karriereseite im Vergleich zu den Vorjahren
• 140% Anstieg an Bewerbungen im Vergleich zu 2019 (Vor-Corona-Niveau)
• Job-Scan: beweist hohe Affinität, denn User verweilen im Schnitt über 2 Minuten auf der
  Karriereseite (weit über Benchmark)