Wir sind PENNY – der Discounter, der einen super Einkauf verspricht und ein gutes Gefühl – für uns alle. PENNY ist die Discount-Tochter der REWE Group und in allen Lebenslagen für Millionen Menschen in ganz Europa da – egal, ob es um Lebensmittel, Reisen, Handwerker oder Gartenbedarf geht. Unsere zahlreichen Eigenmarken prägen das Einkaufserlebnis für unsere Kund:innen, vermitteln Qualitäts- und Sortimentskompetenz und steigern das Vertrauen in unser Angebot.

Unsere Werte bestimmen, wie wir gemeinsam die Marke PENNY verstehen und jeden Tag mit Leben füllen. So werden die Werte unserer Marke bei jedem Kontakt spürbar. In den Märkten und überall sonst. In der Wahrnehmung verbinden sie sich zu einem einzigartigen Charakter unserer Marke PENNY.

Gemeinschaft und Nähe – dafür stehen wir von PENNY nun bereits seit 50 Jahren. Mit 2.150 Märkten sind wir in vielen Nachbarschaften tief verankert und unseren Kunden:innen besonders nah.

Die Kampagne zielt darauf ab, das Bewusstsein der Menschen zu schärfen, trotz oder gerade wegen der aktuellen Krisen wieder näher zusammenzurücken. Wir wollen aufzeigen, dass jeder und jede etwas gegen die Risse in unserer Gesellschaft, Freundeskreisen und Familien tun kann – oftmals reicht schon ein kleiner Schritt aufeinander zu.

Um diese Botschaften möglichst breit und aufmerksamkeitsstark zu kommunizieren, haben wir die Kampagne medial beworben, u.a. mit der Zielsetzung, möglichst viele Views auf den Film zu generieren, insbesondere via YouTube-Platzierung.

Die ergänzenden Kampagnen-Elemente, u.a. die Website, dienten dem Ziel, die Botschaften in die Realität unserer Kunden:innen übersetzen und ihnen praktische Tipps zu liefern, wie beispielsweise Diskussionen auf Augenhöhe geführt werden können.

Zudem haben wir unsere Social Media Kanäle bespielt, mit dem Ziel, Interaktionen zu generieren und so in den Dialog mit den User:innen gehen zu können. Durch ein proaktives Community Management haben wir die Diskussionen auf unseren Social Media Kanälen begleitet und sind auf die zahlreichen Interaktionen und das Feedback der User:innen individuell eingegangen.

Aufeinander zugehen, miteinander reden und gegenseitig Verständnis zeigen: das sind die Botschaften unserer Kampagne, deren Herzstück der Film „Der Riss“ bildet.

Dieses Jahr haben wir unseren Weihnachtsfilm mit hochaktuellen Krisen und KonfliktThemen aufgeladen, die uns alle im Alltag bewegen. Wir zeigen im Film, wie Meinungen aufeinandertreffen und die Risse, die dabei entstehen, wortwörtlich einen ganzen Wohnblock durchziehen.

Sei es der Klimakonflikt, Corona oder Vorurteile – all diese Themen sind aktueller denn je und so schonungslos echt dargestellt, dass sich jede/r in die Situation hineinfühlen kann. Am Ende folgen die Auflösung und der Appell: lasst uns wieder aufeinander zugehen und den Rissen in unserer Gesellschaft gemeinsam entgegenwirken.

Den Erfolg der Kampagne messen wir sowohl quantitativ anhand unserer Media-Ziele als auch qualitativ. Wir konnten über alle Maßnahmen hinweg insgesamt 76 Millionen Impressionen generieren, zudem über 23 Mio. Views auf unseren Kampagnen-Film.

Gleichzeitig können wir eine Stärkung des Brand Images durch zahlreiche Medienberichte mit positiver Tonalität verzeichnen, u.a. durch Erwähnungen in der Fachpresse (z.B. Horizont), in TV-Beiträgen auf ProSieben bei „Zervakis & Opdenhövel. Live.“ sowie RTL „Punkt 6“ und weiteren Medien wie Focus, Süddeutsche Zeitung und vielen mehr.

Auch das Feedback unserer Social Media Community spiegelte die Begeisterung für die Marke PENNY und den Mut, ein solches Thema aufzugriefen, wider. Auch die Tipps auf der Website wurden positiv aufgenommen und immer wieder in den Kommentaren sowie der Presse erwähnt.

Der PENNY Beitrag zu Weihnachten hat sich inzwischen fest etabliert und bildet einen wirkungsvollen Image-Baustein in unserer Jahreskommunikation.